Identifiez les attentes de vos clients
Mesurez la satisfaction de vos clients,
Identifiez de nouveaux marchés


Lys Call services met à votre disposition une équipe spécialisée et formée sur vos produits et services.


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• Enquête téléphonique
• Etude de satisfaction client
• Sondage téléphonique
• Enquêtes Mystères


Par ces interventions, Lys Call Services identifie pour vous de nouveaux marchés, mesure la satisfaction de vos clients, et identifie leurs attentes.


Notre Méthodologie


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L’équipe opérationnelle prend en charge votre demande
• Analyse et structure la demande
• Défini les objectifs quantitatif et qualitatif
• Accompagne et ou finalise le questionnaire d’enquête et ou de scénario

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L’équipe de supervision prend en charge le suivi de l’opération, le Reporting et la restitution des données.

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